İşyeri Alarm Sistemleri

Can ve mal güvenliğini koruma altına alan işyeri alarm sistemlerimiz hırsızlığa karşı çözüm yaratırken, aynı zamanda yangın, gaz kaçağı, acil sağlık ve panik durumları gibi özel çözümleri de kapsamaktadır. Can ve mal güvenliği sağlamak için kurgulanan ve montajı gerçekleştirilen güvenlik sistemlerinde, DSC, GE, Paradox gibi tüm dünyada en çok tercih edilen ürünler kullanılmaktadır.

  • Yangın/Gaz Alarmı

    İşyeri alarm sistemimizle duman dedektörünün dumanı tespit etmesiyle birlikte abone aranır, onayla birlikte itfaiye ilgili adrese yönlendirilir. Duman detektörsüz sistemde yangın ihbarında bulunmak için, şifre paneli üzerindeki buton kullanılır. Onayla birlikte itfaiye yönlendirilir. Yönlendirilen kolluk kuvvetlerinden geri dönüş sağlanarak, alarm durumu sonlandırır.

    detaylı bilgi

    Yangın/Gaz Alarmı

    Sistemlere geri dön
    • İşyerinizi alarm sistemine ilave edeceğiniz gaz ve duman sensörleriyle oluşabilecek yangın ve gaz kaçağı gibi tehlikelere karşı korunabilirsiniz. İşyeriniz 7 gün / 24 saat boyunca dedektörlerin gözetimi halindedir.

      Yangın / Gaz Alarmı
    • İşyerinizde duman ve gaz kaçağı oluştuğunda ev alarm sisteminiz Alarm İzleme Merkezimize uyarı gönderir. Dedektörler sayesinde gaz ve yangın algılanır ve AİM devreye girer.

      Yangın / Gaz Alarmı
    • İşyerinizdeki yangın / gaz alarmı uyarısını alan Alarm İzleme Merkezi işyeri sahibini arayarak alarmın doğruluğunu sorgular.

      Yangın / Gaz Alarmı
    • Duman sensörleri haricinde endişe duyduğunuz yangın vb. acil durumlarda, panel tuş takımı üzerine bulunan yangın butonu sayesinde Alarm İzleme Merkezi'ni devreye sokabilirsiniz.

      Yangın / Gaz Alarmı
    • Alarm İzleme Merkezi tarafından aranan ev sahibinin onayıyla, kolluk kuvvetleri eve yönlendirilir.

      Yangın / Gaz Alarmı
  • Hırsız Alarmı

    İşyeri alarm sistemi kurulu iken hareket detektörü veya manyetik kontaktan algılama gerçekleştiği anda "soygun" alarmı oluşur. Abone aranır, alarmın sebebi, müdahale istenip istenmediği sorulur, onaya göre emniyet yönlendirilir.

    detaylı bilgi

    Hırsız Alarmı

    Sistemlere geri dön
    • İşyeri Alarm Sistemi kurulu iken 7 gün / 24 saat boyunca "açık" konumdadır.

      Soygun Alarmı
    • İşyerine izinsiz giriş algılandığı anda AİM devreye girer.

      Soygun Alarmı
    • Telefon onayı ile ihbar doğrulanır.

      Soygun Alarmı
    • Onayla birlikte ihbar destek kuvvetlerine bildirilir.

      Soygun Alarmı
  • Panik Alarmı

    İşyeri alarm sistemimizde herhangi bir tehdit durumunda basılan bir butondur. 24 saat devrededir. Sistem devre dışı iken de aktif olabilir. Talebe göre sesli veya sessiz olarak özellik atanabilmektedir.

    detaylı bilgi

    Panik Alarmı

    Sistemlere geri dön
    • Panik alarmı 7/24 saat boyunca devrededir.

      Panik Alarmı
    • Kişi kendini tehdit halinde hissettiği zaman elindeki mevcut kumanda/tuş takımı yardımıyla alarmı devreye sokar.

      Panik Alarmı
    • Alarm İzleme Merkezi en yakın kolluk kuvvetini eve yönlendirir.

      Panik Alarmı
  • Tıbbi Alarm

    İşyeri alarm sistemi kurulu olmasa da 24 saat aktiftir. Herhangi bir tıbbı müdahale gerektirecek bir durum oluştuğunda, butona basılarak Alarm İzleme Merkezi’ne ulaşılır. Abone aranır, acil durum onaylandığı takdirde ambulans yönlendirilir.

    detaylı bilgi

    Tıbbi Alarm

    Sistemlere geri dön
    • Tıbbi Alarm 7/24 saat boyunca devrededir.

      Tıbbi Alarm
    • Kişi kendini tibbi tehlike altında veya ağır hasta hissettiği zaman yardım butonuna basar.

      Tıbbi Alarm
    • En yakın ambulans AİM tarafından eve yönlendirilir.

      Tıbbi Alarm
    • Sistem ağır hasta ve yaşlı insanlar için uzaktan kumanda ile de aktif hale getirilebilmektedir.

      Tıbbi Alarm
  • Alarm Sistemi Nasıl Çalışıyor?

    Alarm İzleme Merkezi'nin hizmet verebilmesi için, alarm sisteminin internet / intranet, GPRS veya sabit telefon hattından herhangi bir iletişim yolu olması / seçilmesi yeterlidir. Montajı gerçekleştirilen sistem, iletişim hattı üzerinden gönderilen sinyaller ile AİM operatörleri tarafından 7/24 takip edilebilmektedir.

  • Alarm İzleme Merkezi

    TEPE Alarm İzleme Merkezi, 25.11.2004 tarihinde T.C. İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğünden aldığı Ankara Valiliği onaylı "Alarm Merkezi Kurma ve İşletme Belgesi" ve "Alarm Sistemi Kurma Belgesi" ile hizmet vermeye başlamıştır. Türkiye genelinde 365 gün / 24 saat görev yapan, 81 ilde hizmet veren merkezin yedeği İstanbul'dadır. Doğal afetler karşısında merkez, 24 saat kesintisiz hizmet sağlamaktadır.

    AİM operatörleri, yüksek deneyim ve eğitim seviyesine sahip kişiler arasından seçilmektedir. AİM'de görevli tüm yöneticiler ve personeller, 5188 Sayılı Kanuna bağlı olarak Güvenlik Kimlik Kartına sahiptir.

    Alarm durumları dışında, her türlü bilginin 7/24 alınabileceği bir çağrı merkezi bulunmaktadır.

    444 8373 TEPE
  • Alarm Sistemi Nasıl Kurgulanır?

    Sistem Nasıl Kurgulanır?
    • 1 Alarm Paneli

      Tüm ürünlerin bağlandığı, verilerin toplandığı, komutların verildiği başlıca üründür. Alarm Paneli sisteme takılan tüm bileşenlerden aldığı sinyalleri ve sistemde meydana gelen arızaları (akü azalması, elektrik kesilmesi, telefon hattı problemi vb.) alarm izleme merkezine aktarır.

    • 2 Şifre Paneli

      Alarm sistemi ile ilgili tüm işlemlerin yapılabileceği bir üründür. (Alarmın devreye alınması, devre dışı bırakılması, programlama, şifreleme vb.) LCD ve LED'li modelleri mevcuttur.

    • 3 Hareket Dedektörü

      Dedektörler korunan mekanda herhangi bir hareket olduğu zaman algılama yaparak alarm bilgisini panele aktarır. Günümüzde hayvan algılamayan, mikrodalda, dual vb. dedektörler kullanılmaktadır. Yanlış alarm riskini ortadan kaldıran dual dedektörler (Infrared+mikrodalga) kullanıcılar tarafından tercih edilmeye başlanmıştır.

    • 4 Manyetik Kontak

      Kapı, sürgülü kapı, pencere gibi hareketli yerlere takılan bir üründür. Takılan yerin izinsiz açılması durumunda alarm sistemini harekete geçirir.

    • 5 Uzaktan Kumanda

      Alarm Sisteminin devreye alınması veya devreden çıkarılması, panik alarmı, evde ya da dışarıda kurma işlemlerini yapabileceğiniz kablosuz sistemlerde kullanılabilecek bir üründür.

    • 6 Panik Butonu

      Acil durumlarda "elle basılarak" alarm verilir. Panik alarmı sirenleri çaldırmaz, ancak haber alma merkezine sinyal gider.

    • 7 Duman Dedektörü

      24 saat aktif çalışan duman dedektörü dumanı anında algılar ve sistemi harekete geçirir.

    • 8 Gaz Dedektörü

      24 saat aktif çalışan gaz dedektörü gaz kaçaklarını anında algılar ve sistemi harekete geçirir.

    • 9 Harici Siren

      Mekanın dışına, görülebilecek bir yere yerleştirilir, üzerinde bulunan LED sayesinde caydırıcılığı artar. Alarm durumunda yüksek bir ses çıkartarak çevreyi uyarır. Kablosunun kesilmesi, kapağının sökülmesi durumlarında bunu sabotaj olarak algılar ve içerisinde bulunan muhafazalı akü devreye girerek sirenin çalmasına neden olur.

    • 10 Dahili Siren

      Mekanın içerisine harici sireni desteklemek amacıyla kullanılır. Hırsızlık girişiminde hem harici hem de dahili siren uyarısı hırsızın rahat davranmasının önüne geçer.

    • 11 GPRS/Network Modülü

      Telefon hattınızın kesilmesi durumunda alarm bilgileri GSM ve GPRS üzerinden alarm izleme merkezine ulaşacaktır. Böylece sistem hiç kesintiye uğramadan bilgi gönderebilecektir.

    Tüm ürün kataloğu için tıklayınız.
  • Alarm Sistemi Nasıl İşliyor?

    Operatörlerimiz sinyalin gerçekliğini ve sorunun içeriğini saptamak için sinyal geldiğinde derhal kullanıcıyı arar. Onay aldıktan sonra hiç vakit kaybetmeden kolluk kuvvetleri, itfaiye, polis ve sağlık birimleri ile irtibata geçerek adrese yönlendirir.

    Operatörlerimiz yönlendirdiği kolluk kuvvetlerinden geri dönüş sağlayarak, alarm durumunu sonlandırır.

  • Özellikleri

    • AİM'de gizlilik temel prensiptir. Yetkililerden parola bilgisi alınmadan işlem yapılmaz.
    • Abonelerin talebine göre eğer sistemin kurma ve kapama saatleri önceden belirtilmiş ise belirlenen saatler dışında yapılan giriş ve çıkış ihlalleri, SMS gönderimi veya doğrudan aranarak (talebe göre) bildirilmektedir. Ayrıca bu durumlar müşterilere rapor halinde sunulabilmektedir.
    • İstendiği takdirde, sistemin her gün saat kaçta kim tarafından kurulduğu ya da kapatıldığı, düzenli raporlar halinde sunulabilmektedir.
    • Alarm değerlendirme işlemleri sırasında; alarmın türü, bölgesi, zamanı ve olaya alternatif müdahale şekilleri göz önünde bulundurulur.
    • TEPE Alarm İzleme Merkezi'nde, müşteriler ve kolluk kuvvetleriyle yapılan tüm telefon görüşmeleri kesintisiz olarak bilgisayar ortamına kaydedilmekte ve bu kayıtlar altı ay süreyle saklanmaktadır.
    • Alarm İzleme Merkezi Operatörleri, belirli periyotlarda sistemi uzun süre kurmayan aboneleri arayarak hatırlatma yapar.
    • Sistem kullanıcıları tarafından tespit edilemeyen arızalar, AİM'e sinyal olarak yansımasından dolayı, sistem sorunlarına kısa sürede müdahale edilir.
    • Müşteri kurma - kapama işlemlerini yapmayı unuttuysa; isteği doğrultusunda uzaktan bağlanılarak sistem devreye alınabilir veya devre dışı bırakılabilir.
    • Banka, kuyumcu, market vb. iş yerlerine, talep edilmesi halinde, alarm sistemi dahilinde takılan gizli panik butonu ile silahlı soygun ve gasp girişimleri AİM'e iletilir. AİM bu durumda doğrudan emniyet yönlendirmesi yapar.
  • Referanslar

    • Tema
    • Doğuş Oto
    • Aras Kargo
    • Vakko
    • Sütaş
    • LC Waikiki
    • Hilton Hotel
    • Filli Boya
    • PTT
    • Conrad Hotels & Resorts
    • Mercedes-Benz Türkiye
    • İstanbul Sapphire
    • Bilkent University
    • Bilkent Holding
    • Türkiye Finans Katılım Bankası
  • Neden Tepe Güvenlik?

    • Yedekli Sistem

      Tepe Alarm İzleme Merkezi'nin yedeği de İstanbulda'dır. Sel, yangın, deprem vs.. gibi doğal afetler karşısında müşterimize 24 saat kesintisiz hizmet sağlamaktayız.

    • Kaliteli Donanım

      Kurulduğu tarihten itibaren DSC, GE, Paradox gibi tüm dünyada en çok kullanılan ve tercih edilen ürünleri kullanması.

    • Eğitimli Personel

      Alarm Merkezi operatörlerinin deneyim ve eğitim seviyelerinin yüksek olması.

    • 7/24 Çağrı Merkezi

      7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sağlaması yanında, alarm durumları dışında her türlü teknik bilginin alınabileceği bir çağrı merkezine sahip olması. (444 8373)

    • Tüm Türkiye'de Hizmet

      Türkiye geneli 81 ilde hizmet veriyor olması

    • Tepe Kalitesi

      TEPE ismini, markasını, kalite ve güvencesini taşımamız.

  • Kullananlar Ne Dedi?

    Tepe Güvenlik Firması yılların güvenilirliği ile, hizmet sektörünün müşteri hizmeti kalitesi %95 olan sayılı büyük kuruluşlarındandır. Kullananlar neler düşünüyor, onların ağzından kendiniz dinleyin.

  • Sıkça Sorulan Sorular

    • Alarm izleme merkezi hizmeti ve ev güvenlik sistemleri hizmetini Türk Telekom mu sağlıyor? Kampanya'dan faydalanmak için Türk Telekom abonesi olmalı mıyım?


      Alarm izleme hizmeti ve ev güvenlik sistemleri hizmetini Türk Telekom sağlamamaktadır. Söz konusu hizmet Tepe Güvenlik tarafından sağlanmaktadır.

    • Alarm izleme merkezi hizmeti ve ev güvenlik sistemleri hizmeti hangi illerde veriliyor? Bu hizmetlerden Türkiye'nin her yerinden faydalanabilir miyim?

      Kampanyada 24 ay vade ile satılan kablolu/kablosuz paketler, sadece dış kapıdan gerçekleşebilecek izinsiz girişler için riski en aza indirecektir. Güvenliğinizin risk altında olmaması için ilave opsiyonel ürünler kullanılması önerilebilir. Kabul edilmemesi durumunda oluşabilecek risklerden şirketimiz sorumlu olmayacaktır.

    • Başvuru için hangi adımları izlemeliyim?

      Kampanya ile ilgili bilgi almak için 444 83 73 numaralı telefondan Tepe Güvenlik Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz. Ön talebiniz alındıktan sonra, Tepe Güvenlik uzman ekipleri size ulaşarak uygun sistemi tasarlayacak ve montaj programına alacaktır.

    • Tepe Güvenlik tarafından arandım ve kurulum için randevu verildi. Şimdi ne yapmalıyım?


      Tepe Güvenlik tarafından kurulum randevunuz alındıktan sonra randevu tarih ve saatinde montaj ekiplerimiz, kurulumun yapılacağı adrese gelerek, telefonda sizden bilgileri alınan eviniz/işyerinizin kuruluma uygun olup olmadığını kontrol edecek ve kurulumu gerçekleştirecektir.

    • Bu hizmetten faydalanmak için ne kadar ücret ödemeliyim?

      Türk Telekom faturanıza ilave olarak, evinizde uyumlu bir alarm sistemi var ise, aylık 29.90 TL karşılığında 12 ay bu hizmetten faydalanabilirsiniz.

      Kablolu/Kablosuz Güvenlik sistemleri için, aylık 49.90 TL karşılığında hattınızı 24 ay bu hizmetten faydalanabilirsiniz.

      * Söz konusu paketler, evinizin/işyerinizin konumu ve risk durumuna göre ek bileşenler ile desteklenebilir.

      Bu tutar faturama nasıl yansır?

      Türk Telekom müşterilerine özel Tepe Güvenlik tarafından sunulan güvenlik paketlerinin ödemelerini Türk Telekom faturanız üzerinden yapabilirsiniz. Türk Telekom faturanız, bu paketten hem özel fiyatla faydalanmanızı hem de ödemelerinizi kredi kartı, senet vb. koşullar olmadan ödemenizi sağlamaktadır.

      Tercih ettiğiniz sisteme göre, Tepe Güvenlik hizmetlerinin size fatura edeceği tutar:

      1- Alarm İzleme Merkezi Aboneliği için KDV dahil 29.90 TL x 12 ay

      2- Kablolu ve Kablosuz Güvenlik Sistemleri + Alarm Merkezi Aboneliği için KDV dahil 49.90 TL x 24 ay

      Türk Telekom faturanıza ilave olarak, "Ödenecek Tutar" altında, tahsilâtına Aracılık Edilen Güvenlik Hizmeti bölümünde yer alacaktır.

    • Evime/iş yerime güvenlik sistemim kuruldu, arıza durumunda ya da desteğe ihtiyaç duyduğumda hangi numarayı aramam gerekir?

      Sistem ile ilgili sorun ya da sorularınız için 7 gün 24 saat, 444 83 73 Tepe Güvenlik Çağrı Merkezi'ni arayabilirsiniz.

    • Bu hizmet için taahhüt vermem gerekiyor mu?

      Türk Telekom abonelerine sunulan Tepe Alarm İzleme Merkezi hizmeti ve ev/işyeri güvenlik paketi hizmetlerinden faydalanmanız için kampanyaya katılmanız gerekmektedir. Kampanya kapsamında, evinizde sistem yok ise, tercihinize uygun kablolu ya da kablosuz güvenlik sistem paketinden yararlanmak için 24 aylık taahhüt vermeniz gerekmektedir.

      Yalnızca alarm izleme merkezi aboneliğinden faydalanmak isterseniz, 12 ay daha hattınızı kullanmanız gerekmektedir.

      Sadece 1 ay için faydalanıp kampanyadan çıkmak istediğinizde kampanya çıkış ücreti ödemeniz gerekmektedir.

    • EM: Kampanya için verdiğimettiğim taahhüde uymadığım takdirde, herhangi bir bedel ödemem gerekir mi?


      Kampanyadan, imzaladığınız taahhütnamede yer alan süreden önce çıktığınız takdirde, kampanya çıkış bedeli ödemeniz gerekmektedir.

      1- Alarm İzleme Merkezi Abonelik Paketi için 80 TL ( KDV dahil)

      2- Kablolu veya Kablosuz Güvenlik Sistemi Paketi için 200 TL (KDV dahil)

    • Evimde kiracı olarak oturuyorum taşınmam durumunda alarm sistemim ne olacak?


      Evinizi taşımanız durumunda, alarm sistemi eski evinizden sökülerek, ücreti mukabili, yeni evinize taşınır ve montajı gerçekleştirilir. Yeni evinizin ihtiyacına göre, gerekiyorsa, ilave malzeme de kullanılarak kurulum tamamlanır.

    • Sistemin montajı sırasında evim zarar görür mü?

      Tüm montaj işlemleri,Tepe Güvenlik deneyimli montaj ekibi teknisyenleriyle evinizde herhangi bir hasar oluşmaması için estetik kaygılar gözetilerek gerçekleştirilir. Tercihinize göre kablolu ya da kablosuz bir güvenlik sistemi kurdurabilirsiniz. Kablosuz sistemde sadece bir miktar enerji ve telefon hattı için kablo çekilmesi gerekecektir.